[post_page_title]Eles têm um orçamento de reparos: para você![/post_page_title]
Um ex-funcionário do hotel Ritz-Carlton revelou que a equipe do hotel tem um orçamento de 1500 dólares para garantir que os hóspedes tenham uma estadia memorável e sintam-se como membros da realeza.
Tem um caso real de um hóspede que perdeu seu relógio Rolex e reclamou bastante com os funcionários. Ele foi agraciado então com um Rolex novo pela equipe do Ritz, comprado com parte do dinheiro que o hotel oferece.
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